软件缺陷管理,软件缺陷管理制度
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软件缺陷的五种特征
缺陷往往喜欢扎堆,一个模块已经发现的缺陷比别的模块多,通常不是代表这个模块已经把缺陷暴露完了,而是意味着这 个模块还存在有同样多的缺陷尚未被发现。这就是著名的二 八定理:80%的缺陷出现在 20%的模块。
该软件没有履行产品说明书所述的功能;。软件有错误,产品规格表明将不会发生;。软件没有达到产品说明书中没有规定但应该达到的目标;。软件功能超出了产品描述的范围。
软件未能满足需求:软件设计人员或测试人员没有充分理解用户需求或技术细节,以导致软件失效或不满足用户需求的缺陷。
缺陷的表现形式不仅体现在功能的失效方面,还体现在其他方面。
从软件测试观点出发,软件缺陷有以下五大类: (1)规格说明书缺陷:规格说明书可能不完全,有二义性或自身矛盾。另外,在设计过程中可能修改功能,如果不能紧跟这种变化并及时修改规格说明书,则产生规格说明书错误。
缺陷严重程度(Severity):缺陷严重程度是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。缺陷优先级(Priority):缺陷的优先级指缺陷必须被修复的紧急程度。
软件测试自学教程哪有?
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软件写好后测试好的,但过一段时间会出问题
1、软件开发中的一个大问题就是,代码和任何关于系统实际上应该做什么的文档之间的沟壑。通过拥有一个名称中明确定义你终想要实现的预期行为的测试,你将从测试中得到一定的价值,即使将怎么写测试目前还不得知。
2、这个故事可解读为:任何事情,一旦考虑好了,就要马上上路,不要等到准备周全之后,再去干事情。如事情准备考虑周全了再上路的话,别人恐怕捷足先登了。
3、★ 滥用测试版软件:测试版软件通常存在一些Bug或在某些方面不够稳定,使用后会出现数据丢失的程序错误提示、死机或导致系统无法启动。
4、还有就是硬盘是否有问题,用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道,或格式化硬盘重新分区重装系统,还是不行就需要换硬盘了。
软件缺陷的类别
1、致命错误:造成系统崩溃、死机、死循环,导致数据库数据丢失,与数据库连接错误,主要功能丧失,基本模块缺失等问题。
2、每个缺陷必须有一个唯一的标识 缺陷类型 (Type) 缺陷类型是根据缺陷的自然属性划分的缺陷种类。 缺陷严重程度 (Severity) 缺陷严重程度是指因缺陷引起的故障对软件产品的影响程度。
3、软件缺陷产生的原因包括以下几个方面:人为设计缺陷:由于设计人员的疏忽、技术不足或设计过于复杂等原因造成的缺陷。编码错误:编程员在编写源代码时的拼写错误、语法错误、大小写错误、数据类型错误等导致的缺陷。
4、(4)致命的(Fatal)。致命的错误,造成系统崩溃、死机,或造成数据丢失、主要功能完全丧失等。除了严重性之外,还存在反映软件缺陷处于一种什么样的状态,以便于及时跟踪和管理,下面是不同的缺陷状态。
5、软件缺陷(Defect),常常又被叫做Bug。所谓软件缺陷,即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误,或者隐藏的功能缺陷。缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。
发现的缺陷越多,说明软件缺陷越多吗?
“缺陷一个连着一个”不是一个客观规律,只是一个常见的现象。如果软件编写的比较好,这种现象就不常见了。
正确答案:开发过程中发现的缺陷数量越多,说明软件投入使用后的软件质量越不可靠。
)找到的软件缺陷越多,说明软件存在的缺陷越多 这个好理解,有限的测试,即便是随机抽查,发现的缺陷越多,说明整个系统存在的缺陷越多。
软件测试是有风险行为。测试无法显示潜伏的软件缺陷。找到的软件缺陷越多,就说明软件缺陷越多。
软件缺陷产生的原因包括以下几个方面:人为设计缺陷:由于设计人员的疏忽、技术不足或设计过于复杂等原因造成的缺陷。编码错误:编程员在编写源代码时的拼写错误、语法错误、大小写错误、数据类型错误等导致的缺陷。
从软件本身、团队工作和技术问题等角度分析,就可以了解造成软件缺陷的主要因素。软件缺陷的产生主要是由软件产品的特点和开发过程决定的。 需求不清晰,导致设计目标偏离客户的需求,从而引起功能或产品特征上的缺陷。
软件测试中缺陷来自哪里?
1、所有软件是文档,代码等组成的,最初的错误是来自于这些软件错误(software error),如代码中加法写成减法。
2、安装时候的缺陷通常通过拷贝而不是运行安装程序方式给测试人员安装软件,结果正式安装时候出现问题,引起例如控件没有注册,注册表没有导入等。
3、需求不明确:软件需求不清晰或者开发人员对需求理解不明确,导致软件在设计时偏离客户的需求目标,造成软件功能或特征上的缺陷。此外,在开发过程中,客户频繁变更需求也会影响软件最终的质量。
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